التحول الرقمي في السعودية: خطوة جادّة نحو اقتصاد وطني قوي ومتنوع

لقد أسهم التحول الرقمي في السعودية 2030 بدور شديد الأهمية في توفير خدمات رقمية متكاملة وعالية الجودة للمواطنين والمُقيمين وقطاعات الأعمال، وتعزيز قيمة الاقتصاد الوطني وتحقيق تنوّعه واستدامته، وهو ما يُعدّ من أبرز ركائز رؤية 2030 الطموحة، الهادفة إلى وضع المملكة ضمن مصافّ الدول المتقدمة وجعلها بيئة استثمارية واعدة وجاذبة للاستثمارات الأجنبية المُباشِرة.

استراتيجية التحول الرقمي في السعودية وأهدافه

إنّ استراتيجية التحويل الرقمي في السعودية استراتيجية متكاملة تستهدف -في المقام الأول- تحسين بيئتيِ المعيشة والعمل في أرض المملكة بما يُعزز رفاهية المواطنين والمُقيمين، ويرفع من جودة الخدمات المُقدّمة إليهم.

وبمزيدٍ من التفصيل، يمكن القول إنّ أهداف التحول الرقمي في السعودية تتجاوز مُجرد تحويل العمليات اليدوية إلى أخرى تقوم على التقنية الرقمية، إذ تتمثل أهداف هذا المشروع في:

تحسين المستوى المعيشي للمواطِن والمُقيم

تمتّع كل من المواطن السعودي والمُقيم على أرض البلد المُبارَك بمستوى معيشي متميز منذ انطلاق برنامج التحول الرقمي في المملكة، وذلك من خلال:

• تمكين التحوّل الحكومي عبر تطوير بوابات إلكترونية تُقدِّم جميع الخدمات الحكومية التي يحتاج إليها المواطن والمقيم، وهو ما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين، ويساعد على إنهاء الإجراءات المطلوبة بسهولة دون الحاجة إلى زيارة المقار الحكومية.
• خلق سلسلة من فرص العمل الجديدة في القطاعات الرقمية، وتهيئة جيل من الكوادر البشرية الشابّة للتكيف مع سوق العمل المستقبلية، الأمر الذي يحد من البطالة ويساعد على الارتقاء بالمستوى المعيشي العام في البلاد.
• تحسين كفاءة الخدمات الصحية المُقدَّمة من جانب المستشفيات والمراكز الطبيّة، فذلك يُعد من أبرز فوائد التحول الرقمي في القطاع الصحي بالسعودية.
• تطوير العملية التعليمية عبر إنشاء منصّات تعليم إلكترونية تتضمن محتوى تفاعلي يساعد الطلاب على توسعة آفاقهم وتطوير أدائهم الأكاديمي.

تطوير أداء الهيئات الحكومية

تعددت فوائد التحول الرقمي وأهدافه فشَملت الهيئات الحكومية، فصارت تعتمد تلك الهيئات الآن على أنظمة رقمية متطورة تُسهم في توفير قاعدة واسعة من البيانات والتحليلات المتعلقة بالمواطنين والمقيمين وقطاعات الأعمال.

وإن توافر تلك البيانات رقميًا ساعد الإدارات على اتخاذ القرارات الفعالة والمدروسة بسهولة، وعلى التعامل مع أي شكاوى أو بلاغات واردة سريعًا، ما عزز رضا المستفيد وحَسّنَ تجربة المستخدم.

وأسهمت مبادرات مشروع التحول الرقمي أيضًا في توحيد جهود المراكز الحكومية وتعزيز التعاون بينها، عبر تطوير منصات رقمية مشتركة تتيح تبادل البيانات ومشاركتها، وتساعد على تنظيم سيْر الأعمال ونشر الوعي الرقمي بين الموظفين الحكوميين.

رفع قيمة الاقتصاد الوطني وتعزيز كفاءة الاستثمار

يستهدف التحول الرقمي في السعودية تعزيز النمو الاقتصادي الوطني ورفع قيمته العالمية وجعله قادرًا على المنافسة، للتشجيع على الاستثمار في المملكة.

ولتحقيق هذا الهدف سعت المملكة سعيًا حثيثًا للقيام بالممارسات الآتية:

• دعم القطاعات المُعتمدة على التقنية الرقمية، كالتجارة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي لتنويع مصادر الدخل القومي وتعزيز تنافسية الاقتصاد الوطني عالميًا.
• تيسير الإجراءات الاستثمارية في المملكة، ما يُهيئ بيئة أعمال جاذبة للمستثمرين الأجانب من مختلف أنحاء العالم.
• توفير الدعم المادي والتقني للشركات الناشئة والمتوسطة في القطاع الخاص لأجل تعزيز دور ريادة الأعمال، والتشجيع على الابتكار، وتنويع الاقتصاد، وتحسين إدارة موارد الوطن.

تأثير برنامج التحول الرقمي في السعودية 2030 على القطاعين العام والخاص

صارت المملكة العربية السعودية واحدة من أبرز الدول المنافسة في مجال التقنية الرقمية إثر سعيها الحثيث نحو تطبيق التقنيات الرقمية في القطاعين العام (الحكومي) والخاص، وفي شتّى المجالات.

فقد رصد مؤشر GEMS (مؤشّر نضوج الخدمات الحكوميّة الإلكترونية والنقّالة) التطور المستمر في جودة الخدمات الإلكترونية التي تُقدمّها البوابات الإلكترونية في المملكة، مُشيرًا إلى أن السعودية احتلّت المركز الأول عالميًا خلال العام 2022 في جودة الخدمات الإلكترونية.

وإنّ هذه المرتبة المتميزة التي احتلتها المملكة في النتيجة العامّة للمؤشر تعكس مدى حرص حكومتها الرشيدة على بناء نظام رقمي فاعل ومستدام.

ولعلّ هذه النتائج التي حققها التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية شجعّت شركات القطاع الخاص كذلك على تطوير مبادرات رقمية مُكَمِّلَة لخدمات القطاع الحكومي.

وكل ذلك يأتي في إطار تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، ضمن إطار تحقيق وحدة التحول الرقمي التي تهدف إلى تسريع عملية تحوُّل المملكة إلى مؤسسة رقمية متكاملة، بما يدعم -في الأخير- أهداف رؤية 2030.

فوائد التحول الرقمي في السعودية شَمَلت شتّى القطاعات بالمملكة

وفّر مشروع التحول الرقمي في السعودية بيئة مثالية تُحفزّ على الابتكار وتطوير الأعمال والاستثمار في شتّى القطاعات، وذلك على النحو التالي:

قطاع ريادة الأعمال

يُمكن أن يستفيد روّاد الأعمال من البنية الرقمية المتطورة التي تمتلكها المملكة الآن عبر:

• تأسيس منصات التجارة الإلكترونية، تحت رعاية قوانين الدولة التي تُنظم هذا النوع من التجارة.
• تطوير تطبيقات إلكترونية تُقدِّم خدمات مُفيدة للأفراد وتلبي احتياجاتهم، كتطبيقات حجز الغرف بالفنادق، وتطبيقات توصيل الطعام.
• تأسيس الشركات في مختلف المجالات، وإدارتها رقميًّا.

اقرأ المزيد: قوة المطاعم السحابية

قطاع التعليم

أصبح أمام المعلمين وأصحاب المراكز التعليمية فرصة ذهبية للاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية بوجه عام عن طريق:

• تطوير منصات التعليم عن بُعد بما يوفر للطلاب والطالبات بيئة تعليمية تفاعلية وفعّالة.
• تطوير منصات إلكترونية لتقديم برامج التطوير المهني والتدريب عبر الإنترنت -وبخاصة في مجال التقنية الرقمية- من أجل تلبية احتياجات سوق العمل السعودية وتعزيز كفاءة الموظفين وتحسين إنتاجيتهم، تماشيًا مع أهداف برنامج التحول الوطني.
• إنشاء المكتبات الإلكترونية الثريّة.

والجدير بالذكر أن المملكة تواصِل العمل على دعم قطاع التعليم الرقمي، فتوفّر فرص التدريب والتعلُّم في مجالات التقنية والذكاء الاصطناعي لإعداد كوادر بشرية مؤهلة لمواكبة التطورات التكنولوجية المتلاحقة، وقادرة على الابتكار، وذات إنتاجية عالية بما يُحقق أهداف برنامج التحول الوطني الذي تتبناه المملكة.

اقرأ عن فرصتك في: الاستثمار التعليمي في السعودية

القطاع الصحي

رفعت مشاريع التحول الرقمي في السعودية جودة الخدمات الصحية المُقدَّمة بالمملكة، فبفضلها صار بإمكان أصحاب المراكز الطبيّة والمستشفيات تطوير تطبيقات للتشخيص عن بُعد بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وإنشاء سجّلات صحيّة إلكترونية خاصة بالمرضى لتسهيل تبادل المعلومات بين مُقدِمي الرعاية الصحيّة بسهولة.

أمثلة على مبادرات ناجحة اعتمدت على استراتيجية التحول الرقمي

هذه قائمة بأبرز المبادرات الرقمية الناجحة في المملكة، ضمن إطار مشروع وحدة التحول الرقمي:

• أبشر، وهي منصة تُقدم خدمات إلكترونية عدّة، كخدمات المرور والجوازات، وإصدار الإقامات في السعودية، وخدمات التوظيف.
• منصة سداد التي تتيح للأفراد دفع الرسوم الحكومية وسداد الفواتير والمستحقات المالية عمومًا.
• صحتي، المنصة الرقمية الأبرز التي توفر خدمات صحية شاملة ومتكاملة للمواطنين والمقيمين، فتساعدهم على حجز الاستشارات الطبيّة، والاستفسار عن نتائج الفحوصات والتحاليل، والحصول على مشورة بخصوص الوصفات الطبية.
• منصة نُسُك، وهي منصة حكومية رسمية تسمح للمعتمرين بحجز برنامج العمرة الذي يناسبهم ومن ثمّ سداد تكلفته إلكترونيًا، وتعينهم على التواصل مع الجهات المسؤولة بسهولة إنْ واجهوا أي مشكلات.

ومع هذا التحول الرقمي السريع الذي شَمَل مختلف القطاعات بالمملكة، بما في ذلك القطاع الصحي والصناعي والتجاري والتعليمي -على سبيل المثال لا الحصر-، يواجه روّاد الأعمال بعض التحدّيات في الاستفادة من تلك البنية التحتية المتطورة وتقييم الفرص الاستثمارية المتاحة، ويواجهون تحديات -أيضًا- في تأسيس الشركات في السعودية أو إنشاء خطط التوسع الاستراتيجي لها. وهنا يأتي دور “أبشر بيزنس”.

“أبشر بزنس” تقدم لك خدمات متكاملة لاستشارات الأعمال

“أبشر بيزنس” شريكٌ مثالي لروّاد الأعمال الراغبين في تأسيس الشركات والاستفادة من الفرص الاستثمارية الواعدة التي يوفرها مشروع التحول الرقمي في السعودية.

في “أبشر” سنساعدك على تطوير خطة استثمارية ناجحة بالمملكة، وسنقدم لك دعمًا متخصصًا من جانب خبراء موثوقين، مُهِمَتهم الرئيسة هي تقديم خدمات كاملة متكاملة تخدم مصلحة أعمالك، إذ تتضمن:

• تقييم الفرص الاستثمارية المتاحة، وتقديم المشورة بشأن كيفية الاستفادة من البنية التحتية المتطورة بالمملكة، وذلك بعد دراسة أهدافك وطموحاتك دراسةً مستفيضة.
• إنهاء الإجراءات الحكومية والحصول على التراخيص اللازمة.
• فتح الحساب البنكي لشركتك في السعودية.

لا تتردد إذن في استشارة فريق عملنا لنجعل رحلة تأسيس أعمالك في المملكة أسهل ما يكون. يمكنك حجز استشارتك المجانيّة الآن.